En este blog ya hemos hablado en numerosas ocasiones tanto de Power BI como de Dynamics 365 Sales. Hoy hablaremos de ellos una vez más, pero esta vez para tratar la novísima integración de la herramienta líder de analítica y Business Intelligence con la solución CRM de la familia Dynamics.
Con ella serás capaz de generar gráficos e informes actualizados de tus datos de ventas para mayor comprensión de los mismos, de predecir tendencias del mercado y de mejorar la toma de decisiones empresariales; todo ello mientras aumentas tu productividad.
Pero antes, echemos otro breve vistazo a estas dos herramientas.
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales es una de las aplicaciones CRM de la familia de Microsoft Dynamics 365. Todas sus funcionalidades están diseñadas para optimizar al máximo todos los procesos de comerciales de tu empresa y para mejorar el vínculo entre tu equipo de ventas y el conjunto de clientes.
En un entorno como el actual, en el que el mundo empresarial es siempre cambiante e impredecible, Dynamics 365 Sales se ocupa de mantener la competitividad de tu empresa e impulsar tu productividad. Esto se consigue gracias a un diseño flexible que le permite adaptarse a cualquier situación; y al uso de una Inteligencia Artificial capaz de anticiparse a cualquier cambio del mercado y de ofrecerte los mejores consejos para optimizar tus procesos de venta.
Entre sus muchas funcionalidades, destacan:
- Automatización de procesos de ventas y marketing
- Facilitar la gestión del embudo de ventas
- Poder llevar un seguimiento pormenorizado de cada lead y cliente
- Mejorar la toma de decisiones a través del entendimiento de tus datos y de las necesidades de cada cliente
- Integración con Microsoft 365 (antes Office 365) y Business Central.
Power BI
Power BI es la herramienta de Business Intelligence de Microsoft creada para convertir los datos de tu empresa en conocimiento útil para garantizar resultados.
Su principal atractivo es la capacidad para crear informes y paneles personalizables con los KPIs y cuadros generados por tu empresa, y convertir así un gran número de datos en información comprensible para cualquier operario.
Además, su interfaz atractiva e intuitiva, sumado a las grandes opciones de visualización que ofrece la herramienta, resultan de gran ayuda a la hora de entender la información de tu empresa y de tomar decisiones empresariales en base a ésta.
Disponible también en versión móvil, Power BI le permite crear, visualizar y trabajar con sus datos en cualquier momento y en cualquier lugar.
Power BI embebido en Dynamics 365 Sales
Como se habrá podido comprobar, las funcionalidades de una y otra herramienta son perfectamente compatibles. Por eso, Microsoft permite integrar o embeber Power BI en Dynamics 365 Sales, de manera que se pueda disponer de toda la operativa de ambas herramientas desde ésta última.
Así, por ejemplo, podremos traducir toda la información de nuestro equipo de ventas (consistente con frecuencia en una gran cantidad de números y datos) en paneles e informes fácilmente comprensibles y actualizados.
Con esta solución también serás capaz de unir la mejora de la productividad propia de Dynamics 365 Sales con las capacidades predictivas del Business Intelligence y el Big Data. Con esto conseguirás reducir al mínimo el tiempo de reacción de tu empresa gracias unas facultades de adaptación inigualables.