Integra un CRM de ventas diseñado para gestionar clientes y oportunidades de forma centralizada, facilitando cada etapa del proceso comercial de tu empresa.
Copilot: la Inteligencia Artificial al servicio de tu equipo de ventas
Utiliza la IA para automatizar tareas dentro del CRM, generar automáticamente correos y resúmenes de reuniones, ofrecer información en tiempo real sobre clientes y oportunidades, recomendar las acciones prioritarias para cerrar más negocios y optimizar la gestión comercial, y se integra de forma fluida en Outlook, Teams y otras plataformas, simplificando el flujo de trabajo diario.
Captación y fidelización: multiplica la satisfacción de tus clientes
Los clientes de hoy buscan experiencias personalizadas y valor añadido en cada interacción. Las soluciones de CRM de BITEC no solo almacenan información de clientes y oportunidades, sino que promueven la proactividad en todas las áreas clave de tu empresa:
Ventas
Marketing
Atención al cliente
Servicio técnico
Pon al cliente en el centro de tu negocio y transforma digitalmente tus procesos con soluciones líderes en el mercado.
Nuestras soluciones
DYNAMICS 365 SALES
Microsoft Dynamics 365 Sales es una solución CRM diseñada para ayudar a los equipos comerciales a vender de forma más inteligente, rápida y eficaz. Centraliza toda la información de clientes y oportunidades en una única plataforma.
Gracias al uso de analítica avanzada e inteligencia artificial, permite identificar oportunidades, priorizar leads y guiar a los comerciales con recomendaciones en tiempo real. Además, su integración nativa con herramientas como Microsoft Teams y Microsoft Outlook.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service es una solución avanzada de atención al cliente que permite ofrecer experiencias rápidas, personalizadas y eficientes en cada interacción.
Con una visión unificada del cliente y el apoyo de agentes de IA, los equipos de servicio pueden resolver incidencias, automatizar procesos y anticiparse a las necesidades. La gestión inteligente de casos, la automatización y las herramientas de autoservicio contribuyen a mejorar la satisfacción del cliente y optimizar la productividad.
¿Necesitas un CRM para integrar tus procesos y mejorar la gestión de clientes?
Gestiona todo el ciclo de tus ventas con Microsoft Dynamics 365 Detecta oportunidades, gestiona contactos, coordina reuniones y correos, y transforma ventas en pedidos con facturación y finanzas integradas. Toda la información centralizada y en tiempo real, sin errores y más ágil.
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